COMMUNITY MANAGMENT › Društvene vreže Vas trebaju › DOP Produkcija

COMMUNITY MANAGMENT

Društvene vreže Vas trebaju

Upravljanje odnosa s korisnicima Vaše tvrtke putem njihovih profila na Facebooku, Twitteru, You Tubeu, Flickru, LinkedIN-u i dr.).

Community management predstavlja komunikaciju sa Vašom ciljanom skupinom na društvenim mrežama, obuhvaća vođenje profila na društvenim mrežama, redovno plasiranje relevantnog sadržaja, animiranje fanova te odgovaranje na sva pitanja fanova. Komunikacija se odvija u stvarnom vremenu, a tako i Vaše poslovanje.

POSAO ZA KLIJENTA:

- Izrada strategije internet razvoja tvrtke na društvenim mrežama i plasman, te održavanje internetskih društvenih stranica klijenta

- Produkcija sadržaja (konceptualni i strateški dio razvoja korisnikovih društvenih web stranica, gradeći projekt od početka, foto i video materijali)

- Direktna komunikacija s potrošačima putem spomenutih društvenih veza

- Predlaganja i realizacije različitih načina komunikacije prema korisnicama uvažavajući specijalizirane potrebe i prilagođavajući se svakom klijentu individualno prema njihovim strategijama razvoja

- Analiza navika potrošača i korisnika

- Praćenje društvenih mreža i raznih web servisa tvrtke

- Promocija tvrtke i ponuda putem društvenih mreža

- Kreiranje prisutnosti na novim online servisima i tržištima

- Po potrebi planiranje, priprema i plasiranje PR članaka

- Promoviranje branda tvrtke putem svih dostupnih online kanala

- Stvaranje kreativnih rješenja za internu i eksternu komunikaciju

- Prepoznavanje prilika za kreativno oglašavanje

KORISTI I PREDNOSTI ZA KLIJENTA:

- Po pristupačnim cijenama odrađujemo posao komuniciranja s potrošačima, održavanjem vrlo bitnog osobnog kontakta s korisnicima

- Ušteda na vremenu i klasičnim obrascima informiranja javnosti te prezentiranja tvrtke na vodećim društvenim mrežama kao osnovim oblicima komunicranja prema javnosti

- Populariziranje i moderniziranje novih načina komunikacije s klijentima te otvaranje tvrtke prema standardima komuniciranja 21. stoljeća

- Ekonomizacija informativnih i promotivnih vidova komuniciranja prema javnosti, povećanje interesa prema brandu i djelatnostima klijenta

- "Sekundarnim" ili tzv. "nevidljivim" marketingom, pristupanje potrošačima klijentovih usluga na što prihvatljiviji i efikasniji način